Политика за връщане и замяна

Уважаеми клиенти,

Тъй като уебсайтът Fimera.bg функционира като онлайн каталог, през него не се извършват директни покупки. Всички запитвания се обработват индивидуално, а поръчки (ако бъдат направени) се финализират извън платформата, след лична комуникация с наш представител.

Поради това:

  • На сайта не се осъществяват онлайн плащания и не се сключват дистанционни договори.
  • Политика за връщане и замяна се прилага само за реални поръчки, направени след индивидуален договор между страните.
  • Условията за рекламации, връщане и замяна се уточняват в конкретния договор или оферта, която клиентът получава при потвърждение на поръчката.

За повече информация или въпроси можете да се свържете с нас на:
📩 office@fimera.bg